Guida all'acquisto

 

Preparazione e scelta prima dell'acquisto
Prima di procedere all'acquisto, vi consigliamo di misurare accuratamente lo spazio destinato al nuovo mobile. Per le poltrone, considerate lo spazio di rotazione o di inclinazione; per i divani angolari, verificate l'orientamento dell'angolo (destro o sinistro) affinché si adatti perfettamente alla vostra stanza. Sul nostro sito è possibile consultare le schede tecniche dettagliate, i materiali e le dimensioni di ogni prodotto per aiutarvi a fare la scelta più adatta alle vostre esigenze di arredamento.

Carrello e conferma dell'ordine
Una volta selezionato il prodotto desiderato, aggiungetelo al carrello. All'interno del carrello potrete rivedere i dettagli dei prodotti scelti, come il colore e la quantità. Prima di procedere, vi preghiamo di verificare che l'indirizzo di consegna e i recapiti siano corretti. Cliccando su "Conferma ordine", accetterete le condizioni di vendita e sarete indirizzati alla fase di pagamento.

Scelta del metodo di pagamento e completamento dell'acquisto
Per garantire una transazione fluida, offriamo metodi di pagamento sicuri. Attualmente accettiamo pagamenti tramite carta di credito, inclusi i circuiti Visa e MasterCard. Tutti i dati inseriti durante il processo di pagamento sono protetti in conformità con gli standard di sicurezza vigenti per garantire la massima riservatezza delle vostre informazioni finanziarie.

Spedizione e consegna
Operando esclusivamente come negozio online, ci impegniamo a consegnare i vostri mobili direttamente all'indirizzo indicato. I tempi di spedizione possono variare in base alla disponibilità del prodotto e alla destinazione. Riceverete una notifica non appena il vostro ordine verrà affidato al corriere per la consegna.

Diritto di recesso e resi
In conformità con la normativa italiana ed europea, avete il diritto di recedere dall'acquisto entro 45 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. Il prodotto deve essere restituito integro, nelle medesime condizioni in cui è stato ricevuto e nel suo imballaggio originale. Per avviare la procedura di reso, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.

Protezione dei dati personali (GDPR)
Rispettiamo rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione degli ordini, la gestione della consegna e l'assistenza clienti. Non condividiamo le vostre informazioni con soggetti non necessari all'espletamento del servizio e adottiamo misure tecniche rigorose per prevenire accessi non autorizzati.

Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa ai prodotti o al vostro ordine, il nostro team è a vostra completa disposizione:

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